• nl
beeldband

Digitale Denktanksessie Klantinzicht 7 april

7 april 2020 Gepubliceerd door
Kaart niet beschikbaar

Datum/Tijd
07-04-2020
14:00 - 16:00


Ben jij betrokken bij de ontwikkeling van digitale diensten op het gebied van erfgoed bij jouw instelling? En wil je meedenken over hoe we nog meer kennis krijgen over wat de klant wil? Dan ben je van harte welkom bij deze digitale denktanksessie over klantinzicht van het Netwerk Digitaal Erfgoed.

Denk mee met de vervolgstappen Klantinzicht

In het project Klantinzicht (onderdeel van het werkprogramma Digitaal Erfgoed Zichtbaar) willen we beter inzicht krijgen in het gedrag, de wensen en de eisen van (potentiële) gebruikers van digitaal erfgoed. Met die kennis kunnen erfgoedinstellingen hun digitale gebruikers beter bedienen. Inmiddels zijn de resultaten van twee onderzoeken bekend: over het gedrag van gebruikers van digitaal erfgoed (Gedragsprofielen Digitaal Erfgoed) en over de klantreizen naar digitaal erfgoed. Wat zouden de volgende stappen moeten zijn? In een aantal digitale groepsdiscussies willen we de wensen en behoeften van zoveel mogelijk erfgoedinstellingen in kaart brengen.

Deelname

Geef je op via onderstaand formulier voor de sessie op dinsdag 7 april.
Liever een andere datum? Er zijn ook sessies op 14, 21 en 23 april.

Aanmelden

Dit evenement is volgeboekt.

Gecategoriseerd in :

Commententaren zijn gesloten.



Translate »
Top