• nl
beeldband

Denktanksessie Klantinzicht (Den Haag)

30 september 2019 Gepubliceerd door
Kaart wordt geladen...

Datum/Tijd
30-09-2019
14:00 - 16:30

Locatie
Koninklijke Bibliotheek


Ben jij betrokken bij de ontwikkeling van digitale diensten op het gebied van erfgoed bij jouw instelling? En wil je meedenken over hoe we nog meer kennis krijgen over wat de klant wil? Dan ben je van harte welkom bij deze denktanksessie over klantinzicht van het Netwerk Digitaal Erfgoed.

Onderzoeksprogramma naar klantinzicht

In het project Klantinzicht (onderdeel van het werkprogramma Digitaal Erfgoed Zichtbaar) willen we beter inzicht krijgen in het gedrag, de wensen en de eisen van (potentiële) gebruikers van digitaal erfgoed. Met die kennis kunnen erfgoedinstellingen hun gebruikers beter bedienen. We stellen daarom een onderzoeksprogramma op rond twee thema’s: Klantreizen en Gedragsprofielen Digitaal Erfgoed. En daarvoor hebben we zoveel mogelijk input uit de instellingen nodig.

Deelname

Geef je op via onderstaand formulier voor de sessie op maandag 30 september in Den Haag. Komt een andere dag of locatie je beter uit? Er is ook nog een sessie op dinsdag 1 oktober in Amersfoort en op donderdag 3 oktober in Castricum.

Aanmelden

Er kunnen geen reserveringen meer worden geplaatst voor dit evenement.

Gecategoriseerd in :

Commententaren zijn gesloten.



Translate »
Top